Era Göz Hastalıkları Tıp Merkezi, sağlık hizmetlerini etik ilkeler ve hasta hakları doğrultusunda sunmayı esas alır. Hizmet sunumunda erişilebilirlik, süreklilik ve güvenilirlik temel alınarak, hasta ihtiyaç ve beklentileri çerçevesinde güncel sağlık standartlarına uygun bir yaklaşım benimsenir. Sağlık hizmetlerinin yürütülmesinde hasta memnuniyeti, güven ve kurumsal uyum ön planda tutulur. Kurum, hasta ve çalışan güvenliğini gözeten, hasta ve hasta yakınlarının haklarına saygılı, toplumsal, çevresel ve yasal sorumluluk bilinciyle hareket eden bir anlayışı benimser.Ayrım gözetmeksizin hizmet sunulması, etik kurallara bağlılık, şeffaflık, erişilebilirlik ve sürdürülebilirlik kurumun temel değerleri arasında yer alır.
